DER realiza em Piedade curso de aprimoramento para agentes da UBA

Treinamento das equipes de agentes da UBA visa melhorar ainda
mais a qualidade dos serviços reopstados pelo DER nas rodovias
estaduais da região
Foto: Divulgação

Visando aprimorar ainda mais o atendimento aos usuários das rodovias estaduais da região, foi realizado na semana passada um Curso de Aperfeiçoamento em Operação Rodoviária, promovido pelo Consórcio OPEP, com base nos procedimentos oficiais do DER/SP. A Polícia Milita Rodoviária participou a convite do DER de Piedade. 

Cabo Mack da Polícia Rodoviária orienta participantes do curso
Foto: Bomdia Piedade

Nos dia 19 e 20 de março, em sua sede em Piedade, o DER ( Departamento de Estradas de Rodagem) promoveu curso de aperfeiçoamento junto aos agentes de Operações Especias do órgão e da UBA (Unidade Básica de Atendimento). A iniciativa tem por objetivo aperfeiçoar o atendimento ao público, no caso os usuários das rodovias estaduasi que cortam a região, onde atuam os funcionários da Operações Especiais - contrato vinculado ao DER/SP. Rodovias sob a circunscrição da UBA de Piedade. Importante ressaltar que o acionamento dos serviços da UBA pelos usuários se dá por meio do telefone 0800 055 55 10.

Milhares de pessoas trafegam pelas rodovias estaduais que cortamo município, por isso, a constante preocupação do aprimoramento
dos serviços da UBA
Foto: Divulgação

No dia 19 de março, se deu o curso ministrado pelos técnicos do Consórcio OPEP - Equipe de Operações Especiais do DER, , com oito horas de elementos teóricos. Já no dia 20 de março, sexta-feira,  foram seis horas de procedimentos práticos. 

O curso contou com a participação da Polícia Militar Rodoviária por meio da atuação do  Cabo PM Mack, da 1ª Cia. do 5° Batalhão de Sorocaba, que explanou sobre os procedimentos e normas adotados pela corporação e a parceria com o DER nos atendimentos, principalmente em acidentes em com vítimas.

Sinalização e outros procedimentos emsituações emergenciais devem ser
precisos, dentro das normas e leis
Foto: Divulgação

Durante os dois dias de curso foram abordados os seguintes temas:

01 - Operações Rodoviárias - Fundamentação / Legislação / Procedimentos e básicos de Sinalização de Emergência, Postura Profissional;

02 - Procedimentos Operacionais - Todo tipo de evento ocorrido nas rodovias como: Atendimento a acidentes, quedas de barreiras/desmoronamentos, remoção de árvores caídas, acompanhamentos de sinalizações em obras e diversos outros;

03- Direção defensiva: Segurança na rodovia tanto do Operador como dos usuários. Comportamentos que não dever ser aplicados na rodovias, atenção a tudo e a todos e ainda a obrigatoriedade do uso do cinto de segurança.

Fonte: Eng° Jurandir Leiva Zupolini - Operações Especias - DER/SP